Vendor lock-in, neboli uzamčení dodavatelem (či proprietární uzamčení), je situace, kdy je zákazník závislý na konkrétním dodavateli pro určité produkty nebo služby. Tato závislost ztěžuje přechod k jinému dodavateli a často prodražuje cenu celého systému. Jak například?
Zamčený přístup: přístup k části administrace. Klient musí za správu platit vysoké částky, protože neexistuje konkurence, která by se o systém mohla postará levněji – jednoduše protože do systému nedostane přístup.
Vlastnické technologie: Používání technologií či formátů, které nejsou kompatibilní s jinými systémy. Práce se specifickými formáty nebo jejich import do jiného systému může být složitý.
Vysoké náklady na přechod: Migrace dat může klienta vyjít mnohem více protože za export na klik si musí zaplatit „výpalné“.
Složité smlouvy: Dlouhodobé smlouvy nebo sankce za předčasné ukončení mohou změnu dodavatele ztížit.
Proti vendor lock-inu se lze bránit používáním otevřených standardů a technologií, které usnadňují integraci a přechod mezi různými dodavateli. Proto vytvářím weby na WordPress a všechna data jsou předána vám.